Politica de cookies

Aplicabilă paginii web telemed-services.eu

Versiune valabilă la data de 16.10.2023

Prin intermediul prezentului document, sunt prezentate informații și explicații referitoare la modul în care vă sunt prelucrate datele cu caracter personal prin intermediul paginii web www.telemed-services.eu .

Dispozițiile prezentului document vă sunt aplicabile în situația în care sunteți vizitator al paginii web www.telemed-services.eu , mai precis ați accesat pagina noastră pentru a consulta serviciile și produsele puse la dispoziție.

Vă asigurăm că PROFESSIONAL TELEHEALTH SERVICES S.R.L. (denumită în continuare „Societatea”, „Operatorul”, „Noi”) respectă dreptul la protecția datelor cu caracter personal al fiecărei persoane și a adoptat prezenta Politică de Confidențialitate pentru a vă prezenta într-o manieră transparentă modul în care colectează, utilizează și dispune de informațiile aflate în legătură directă sau indirectă cu dumneavoastră ca individ, precum și drepturile pe care le aveți cu privire la aceste activități.

În prelucrarea datelor cu caracter personal, acționăm în conformitate cu prevederile Regulamentului UE nr. 679/2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE (în continuare „Regulamentul”), ale Legii nr. 190 din 18 iulie 2018 privind măsuri de punere în aplicare a Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE  (în continuare „Legea nr. 190/2018”), precum și a oricăror alte prevederi aplicabile în domeniul protecției datelor cu caracter personal.

 Vă rugăm să parcurgeți cu atenție prezentul document, iar pentru a avea o înțelegere completă asupra modului în care Noi prelucrăm datele cu caracter personal ale Utilizatorilor Vizitatori și Utilizatorilor Pacienți intermediul Aplicației, vă rugăm să consultați și Politica de confidențialitate și Termene și Condiții.

Din cuprinsul prezentului document veți putea afla și înțelege:

Cine suntem

 

Operatorul de date, mai precis entitatea care definește scopurile și mijloacele prelucrării specificate în prezenta Politică de confidențialitate este PROFESSIONAL TELEHEALTH SERVICES S.R.L., o societate cu răspundere limitată, cu sediul social în România, Mun. București, Sector 6, Intr. Guliver nr. 13, Bl. C1, Sc. 2, Et. 7, Apt. 194, Cam. 1, având CUI 47400968 și fiind înregistrată la Oficiul Național al Registrului Comerțului sub numărul J40/82/2023.

 

Datele noastre de contact sunt:

  • Denumire completă: PROFESSIONAL TELEHEALTH SERVICES S.R.L.
  • Adresa sediului social: România, Mun. București, Sector 6, Intr. Guliver nr. 13, Bl. C1, Sc. 2, Et. 7, Apt. 194, Cam. 1.
  • Adresa sediului administrativ (adresa de corespondență): [...]
  • Email: contact@telemed.ro

Ce sunt cookies

 

Cookies sunt fișiere text descărcate de browser-ul dumneavoastră de internet pe dispozitivul propriu, atunci când vizitați site-ul nostru. Cookie-urile și tehnologiile de stocare web facilitează interacțiunea dumneavoastră cu site-ul nostru. Acestea permit adaptarea conținutului site-ului pe care îl accesați la utilizator (dumneavoastră). De asemenea, utilizarea modulelor cookie, ne permite să înțelegem care secțiuni ale site-ului sunt utile și care necesită îmbunătățiri. În aceste scopuri, cookies colectează informații cu privire la comportamentul dumneavoastră online. Cookies sunt stocate pentru o perioadă determinată.

Referitor la modulele cookies, vă informăm că acestea sunt de mai multe categorii:

Module cookies primare și module cookies terțe

Din punct de vedere al numărului de accesări, modulele cookies se împart în: cookies primare și cookies terțe.  Modulele cookies primare sunt descărcate de către browser-ul dumneavoastră de internet la prima vizită. Următoarea accesare a site-ului de pe același dispozitiv, va determina ca modulul cookie și informațiile stocate în acesta să fie trimise înapoi la site-ul care l-a generat (modul cookie primar), fie la un alt site de care aparține (modul cookie terț). Modulele cookies terțe aparțin unor furnizori care setează cookies atunci când sunteți conectat la paginile lor și vizitați site-ul nostru. Nu avem nicio influență asupra setărilor cookies ale acestor site-uri. Pentru a obține informații suplimentare despre modul în care terții utilizează modulele cookies vă rugăm să vizitați site-urile acestora. Modulele cookies primare și modulele cookies terțe permit site-ului să recunoască dacă ați accesat deja site-ul prin intermediul acelui browser și, în multe cazuri, acestea pot face să varieze conținutul afișat. Dacă refuzați utilizarea tuturor modulelor cookies, nu vor fi utilizate nici modulele cookies primare și nici modulele cookies terțe. Nu va exista nicio diferențiere între cele două tipuri de module cookies.

Module cookies persistente și module cookies de sesiune

Raportat la durata de viață, există module cookies persistente și module cookies de sesiune. Cookies persistente sunt stocate pe calculatorul dumneavoastră până în momentul în care expiră sau le ștergeți dumneavoastră. Cookies de sesiune, pe de altă parte, sunt șterse în momentul în care închideți browser-ul.  În afară de acceptarea modulelor cookies atunci când vizitați site-ul așa cum este descris în modalitatea stabilită mai jos, în general puteți alege sa acceptați modulul cookies prin modificarea setărilor din browser-ul dumneavoastră.

De ce folosim cookies

 

Facilitarea și îmbunătățirea experienței online. Folosim cookies pentru că, prin intermediul și cu ajutorul acestora, vă putem oferi o experiență online fără probleme. Unele module cookies sunt absolut necesare pentru redarea conținutului site-ului www.telemed-services.eu, în absența acestora conținutul site-ului neputând fi accesat și cunoscut de utilizator. Alte module cookies contribuie la actualizarea informațiilor de pe site-ul nostru și ne permit să vă oferim informații exacte și actuale, iar altele vă permit accesul la anumite funcționalități ale site-ului nostru.

Adaptarea conținutului la utilizator. Pentru ca vizita dumneavoastră pe site-ul nostru să fie una cât mai adaptată intereselor pe care le aveți, oferim cu ajutorul cookies un conținut customizat, bazat pe interesele pe care le aveți. Cu ajutorul acestor cookies înțelegem modul în care vizitatorii ne utilizează site-ul, astfel încât să le putem îmbunătăți vizita pe site-ul nostru.

Ce tipuri de cookies folosim

 

Pagina www.telemed-services.eu utilizează următoarele module cookies:

 

Cookies strict necesare

Aceste cookies asigură funcționarea în condiții normale a site-ului permițând existența funcțiilor de bază, cum ar fi navigarea pe pagină și accesul la secțiunile primare ale site-ului. Site-ul nu poate funcționa în absența acestor cookies.

 

 

Cookie

 

Categorie

 

Descriere

 

Expiră

 

Cookie primar/ terț

moove_gdpr_popup

Strict necesare

Cookie ce stochează preferințele privind cookie-urile.

30 de zile

Primar

 

Cookies privind preferințele

Aceste cookies permit site-ului să rețină informații care schimbă felul în care site-ul arată sau se comportă, precum limba de exprimare a site-ului sau regiunea în care se află utilizatorul.

 

Cookie

Categorie

Descriere/ Scop

Expiră

 

Cookie primar/ terț

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

 

Cookies statistice

Aceste cookies ajută deținătorii site-ului să înțeleagă felul în care utilizatorii interacționează cu site-ul prin colectarea și transmiterea de informații anonime.

 

Cookie

Categorie

Descriere/ Scop

Expiră

 

Cookie primar/ terț

_ga

Statistice

Google Analytics 4

7 zile

Terț

_ga_Q2K6425ZJ6

Statistice

Google Analytics 4

7 zile

Terț

 

Cookies de marketing

Aceste cookies sunt folosite pentru a urmări utilizatorul de-a lungul site-urilor. Scopul acestora este de a afișa anunțuri/ reclame care sunt relevante și atractive pentru fiecare utilizator și prin urmare oferă mai multă publicitate pentru editori și terții care își fac publicitate.

 

Cookie

Categorie

Descriere/ Scop

Expiră

Cookie primar/ terț

N/A

N/A

N/A

N/A

N/A

Gestiunea și administrarea cookies

 

Aveți opțiunea de a accepta utilizarea tuturor modulelor cookie, acțiune ce vă va permite să accesați toate funcțiile site-ului, fără restricții.

Cookies esențiale sunt întotdeauna active și  consimțământul dumneavoastră nu este necesar pentru utilizarea acestora. Cookies esențiale vă permit să utilizați site-ul nostru și funcțiile pe care acesta le oferă. Aceste cookies nu pot fi dezactivate utilizând oricare dintre funcțiile prezentului site.

Refuzul de a utiliza alte module cookies poate să nu afecteze experiența dumneavoastră și funcționalitatea în timpul utilizării site-ului.

Ce se întâmplă dacă respingeți cookies

 

În situația în care nu vă dați consimțământul pentru utilizarea cookies care necesită acordul dumneavoastră prealabil, acestea nu vor fi folosite.

De asemenea, atunci când decideți să vă retrageți consimțământul care a fost dat anterior, nu vom mai folosi cookies utilizate în baza consimțământului dumneavoastră și le vom șterge (dacă sunt cookies primare).

Nu vom putea șterge cookies terțe. Prin urmare, va fi necesar să ștergeți personal cookies terțe. Acest lucru se poate face din setările browser-ului dumneavoastră.

Care sunt drepturile dumneavoastră în calitate de persoane vizate

 

Aveți dreptul de a primi informații explicite de la Noi despre datele cu caracter personal pe care le-am stocat, cu titlu gratuit.

De asemenea, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Aveți dreptul de a fi informat în legătură cu ce tip de date stocăm și modul în care prelucrăm aceste date.

Dreptul la rectificare

Dacă observați că datele stocate sunt incorecte, ne puteți solicita oricând să le corectăm.

Dreptul la ștergere

Ne puteți solicita oricând să ștergem datele dumneavoastră pe care le-am stocat.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Dacă nu doriți ștergerea datelor, dar nici continuarea prelucrării acestora, puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal. În acest caz, vom arhiva datele dumneavoastră și le vom reintegra în sistemele noastre operative numai dacă doriți.

Dreptul la portabilitatea datelor

Ne puteți solicita să transmitem datele dumneavoastră pe care le-am stocat într-un format care poate fi citit automat către dumneavoastră sau către o altă persoană responsabilă. În acest context, vă vom pune la dispoziție datele în format excel / csv / pdf.

Dreptul de a se opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment sau vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră. Aceasta include dreptul de a vă opune prelucrării pe care o efectuăm fără consimțământul dumneavoastră, dar pe baza interesului nostru legitim. Acest lucru se aplică, de exemplu, marketingului direct.

Dacă nu sunteți de acord cu unul dintre scopurile noastre de prelucrare bazate pe interesul nostru legitim sau doriți să vă opuneți prelucrării, vă puteți exercita acest drept în orice moment din motive legate de situația dumneavoastră particulară. Vă rugăm să trimiteți un email la adresa contact@telemed-services.eu .În acest caz, vom examina din nou activitatea de prelucrare și fie vom opri prelucrarea datelor în acest scop, fie vă vom explica motivele justificate pentru care trebuie să continuăm prelucrarea datelor.

Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe mijloace automatizate

De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în contextul algoritmilor pentru a simplifica procesele noastre. Desigur, aveți dreptul de a nu fi supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrări automatizate. În cazul în care considerați că v-am refuzat accesul într-un mod nejustificat, ne puteți contacta oricând la adresa contact@telemed-services.eu vom examina situația separat și vom lua o decizie în funcție de situația dumneavoastră particulară .

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

În situația în care considerați că am tratat în mod neadecvat datele cu caracter personal sau am răspuns neadecvat cererilor privind exercitarea drepturilor dumneavoastră, puteți să vă adresați oricând autorității de supraveghere competente.

Autoritatea de supraveghere responsabilă pentru noi este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România

  • Adresa: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, Romania, Cod poștal: 010336
  • Adresa de email: anspdcp@dataprotection.ro .

Pentru cererile privitoare la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal vă rugăm să ne contactați în unul din următoarele moduri:

Echipa Noastră lucrează pentru a asigura un răspuns cât mai rapid cererilor dumneavoastră, dar termenul de răspuns variază în funcție de complexitatea cererii dumneavoastră. Termenul de soluționare a cererilor este de 30 de zile.